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Olivier est artisan du bâtiment à Tancarville. Longtemps habitué à gérer ses devis de manière très détaillée sur son propre setup, il a cherché une solution pour gagner du temps sans perdre le contrôle de son chiffrage. Dans ce témoignage, il explique comment il utilise aujourd’hui Renalto pour accélérer la création de ses devis tout en conservant son organisation existante.
Est-ce que tu peux te présenter et nous dire ce que tu fais aujourd’hui ?
"Oui bien sûr, je m’appelle Olivier, j’ai 57 ans, et je suis artisan à mon compte aujourd’hui.
Je fais pas mal de choses dans le bâtiment : électricité, plomberie, placo, peinture… J’ai toujours été un touche-à-tout, et j’avoue que j’aime bien pouvoir gérer un chantier dans sa globalité, même si j’ai quelques collègues qui m’aident quand il faut.
Après, à la base, je ne viens pas du bâtiment moi. J’étais électricien-mécanicien ! J’ai beaucoup travaillé dans la maintenance de charriots-élévateurs… et je te passe les expériences avant ça ! J’ai pas mal bourlingué 😊
Mais depuis toujours j’aime bricoler. Au début je l’ai fait pour des amis, pour la famille… Et petit à petit, c’est devenu une évidence : fallait que je me lance !"
À quel moment tu t’es dit “ok, je me mets à mon compte dans le bâtiment” ?
"Pendant le Covid. Je me suis posé, comme beaucoup d’ailleurs, et je me suis demandé si j’avais vraiment envie de revenir dans mon ancien job.
Et en fait, c’était assez clair. J’en avais marre de mon job de l’époque, et le bâtiment, ça faisait des années que je faisais ça à côté, que j’aimais ça. J’ai donc décidé de m’y mettre.
Ça n’a pas été simple au début. Même si je savais faire des choses, je ne me sentais pas légitime. Je n’avais pas de diplôme, juste des connaissances apprises sur le tas. Même quand le travail était bien fait, j’avais cette espèce de syndrome de l’imposteur.
Du coup, j’ai rapidement voulu faire une formation diplômante. Je ne voulais pas faire n’importe quoi. Avec l’aide de Pôle Emploi, j’ai fait une formation à l'AFPA, formation AEB (agent entretien du batiment, avec un titre professionnel à la fin de la formation, équivalent CAP). À 51 ans, je me suis remis à apprendre comme un étudiant ! (rires)
Et ça, ça m’a fait énormément de bien. Aujourd’hui, je sais ce que je fais et pourquoi je le fais. Ça change tout !"
Aujourd’hui, c’est quoi pour toi “un travail bien fait” ?
"C’est un travail où tu peux te dire à la fin que tu n’as rien laissé au hasard.
Ce n’est pas seulement le rendu à la fin, c’est vraiment une analyse objective des travaux réalisés. Ce n’est pas tout de bien faire, faut le faire avec la manière ! 😊
C’est très important à mes yeux que mes clients puissent savoir qu’ils peuvent me faire confiance. Je travaille comme si c’était pour moi, et ça change tout, même aux yeux des clients. Je fais le job dans les règles de l’art, quitte à y passer plus de temps.
Tu l’as compris, je suis exigeant envers moi-même. Je ne bâcle jamais rien ; s’il faut prendre plus de temps, alors je le prends."
Et sur la partie chiffrage, tu es à l’aise aujourd’hui avec le calcul des marges ?
"Pas vraiment, il y a encore quelques cas où je me loupe un peu, sur des trucs nouveaux essentiellement, mais tant mieux : on apprend !
Mon principal problème, c’est que je pense d’abord au client. Je me demande si le prix va passer… et après seulement je me demande si moi je gagne de l’argent. Ça me joue des tours parfois.
Je t’avoue que j’aimerais être plus à l’aise là-dessus, mieux comprendre où je gagne, comment je gagne… C’est d’ailleurs pour ça que je me suis équipé d’outils digitaux que j’essaie d’utiliser à fond."
Avec cette exigence de qualité et cette rigueur dans l’admin… tu trouves encore le temps de vivre ? 😄
(rire) "Franchement… pas toujours !
Je bosse beaucoup. Les chantiers prennent du temps, parce que je veux bien faire.
Et derrière, tu as tout le reste : les devis, l’administratif… et ça, tu le fais souvent le soir, quand tu es fatigué. Ça met donc plus de temps."
Avant Renalto, tu faisais comment tes devis ?
Olivier : "Je m’étais fait un vrai petit setup : j’ai un bureau chez moi, avec deux grands écrans. Je travaille sur mon logiciel, je détaille tout, ligne par ligne. Franchement tu l’as vu, je suis bien installé !"
Xavier : "c’est clair, on dirait le bureau d’un trader à New York !" (rires)
Olivier : "Je fais mon chiffrage, ensuite j’enchaîne avec les demandes de prix aux fournisseurs, je vérifie mes prix, j’ajuste… Je ne fais pas ça à la va-vite. Je vais vraiment dans le détail.
Mais du coup, ça prend énormément de temps. Et souvent, tu le fais en fin de journée, quand tu n’as plus trop d’énergie. Autant te dire que c’est usant et qu’il fallait trouver un moyen d’alléger la charge de boulot."
Comment tu as connu Renalto, et qu’est-ce qui t’a donné envie d’essayer ?
"Par la Fédération Française du Bâtiment. Ils sont bien à la fédé, ils sont proches de leurs adhérents, c’est appréciable.
Ce qui m’a parlé dans Renalto, c’est la simplicité et la cohérence des prix proposés par rapport à ce que je fais moi.
À la première utilisation, j’ai mis 3 minutes pour faire un devis que j’avais fait la veille en 1 heure, pour un résultat très proche de ce que j’avais fait. J’ai tout de suite compris que c’était l’outil qui me permettrait de soulager mon admin !"
Aujourd’hui, comment tu t’en sers concrètement dans ton quotidien ?
"Aujourd’hui, ça me fait gagner énormément de temps. Je passe au bas mot 3 fois moins de temps sur un devis.
Et surtout, ce n’est plus moi qui écris mais Rita ! (sourire) Et ça, c’est un gros changement, car je peux me concentrer sur la relecture et les vérifications.
Avant j’écrivais mes devis. Aujourd’hui, je les vérifie puis j’importe dans mon outil habituel."
Tu as déjà un logiciel, du coup tu as réussi à l’articuler avec Renalto ?
"Oui ! Je n’ai pas eu besoin de tout changer, et c’est tant mieux car j’ai déjà un logiciel pour le suivi des marges, la facturation…
J’ai mes habitudes et je voulais les garder. J’ai demandé à mon éditeur de logiciel de me faire un bouton pour importer directement les devis Renalto. Une semaine après j’avais mon bouton ! 😊
Ils sont réactifs et efficaces chez JDK AGI.
Maintenant, je fais mon devis rapidement avec Renalto et je le transfère ensuite dans mon logiciel pour la suite. J’ai gagné un temps significatif là où je ne pensais pas pouvoir en gagner !
Et puis ça libère de la charge mentale car j’envoie mes devis rapidement. Je n’ai plus l’épée de Damoclès au-dessus de la tête, les clients qui te relancent parce que ça fait 3 semaines qu’ils attendent leur devis."
Si tu devais en parler à un collègue artisan, tu lui dirais quoi ?
"Je lui dirais déjà d’essayer. C’est facile à prendre en main, il suffit de quelques minutes pour comprendre comment ça marche !
Moi, ce qui m’a surpris, c’est la simplicité. Tu fais ton devis rapidement, c’est structuré, c’est propre… et en plus, tu n’as plus à te battre avec la rédaction. Rien que ça, ça change beaucoup de choses.
Et puis derrière, tu gardes la main. Tu peux modifier, ajuster, peaufiner comme tu veux.
Un outil simple qu’on peut utiliser à la voix de partout, franchement on en a tous rêvé un jour… et bien en voilà un ! 😊"